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Política de Protección de Datos Personales
Maximise S.A., en adelante Maximise, ofrece servicios de software de gestión empresarial, más conocidos como ERP. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio www.maximise.cl , y nuestras aplicaciones de software erp web en https://asp.maximise.cl/api/load_checker.ashx, en conformidad con la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de dat
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Razón social |
Maximise S.A: |
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RUT |
96.673.120-6 |
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Domicilio |
Av Providencia 2083, of 32, piso 3 |
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Correo de contacto |
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Teléfono |
(+56-2) 6465 7423 |
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Sitio web |
Cuando una empresa cliente utiliza Maximise ERP Cloud e incorpora información dentro de la plataforma, dicha empresa es responsable de los datos que administra y Maximise actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento, conforme a los servicios contratados.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO) Maximise ha designado formalmente a una persona responsable de la protección de datos personales:
Nombre: Nathan Stifel
Cargo: Responsable de Protección de Datos
Email: derechosarco@maximise.cl
Teléfono: +56 2 2958 6800
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus modificaciones y demás normativa chilena aplicable en materia de protección de datos personales.
El sitio web público de Maximise recopila únicamente los datos que el usuario entrega voluntariamente mediante el formulario de contacto.
Estos datos pueden incluir:
Maximise utiliza esta información exclusivamente para responder consultas, entregar información comercial, coordinar demostraciones, preparar cotizaciones y realizar seguimiento de solicitudes.
Maximise no vende ni comercializa estos datos con terceros.
El sitio web dispone de una opción de Login que permite a los clientes acceder a la aplicación Maximise ERP Cloud.
Para realizar el proceso de autenticación se solicitan únicamente:
Estos datos son utilizados exclusivamente para identificar al cliente y autenticar el acceso a la plataforma.
La clave de acceso es una credencial de seguridad y debe ser mantenida de manera confidencial por cada usuario.
Maximise no utiliza las credenciales de acceso para fines comerciales ni para finalidades distintas de la autenticación, seguridad y administración del servicio.
Los datos que las empresas clientes incorporan posteriormente dentro de Maximise ERP Cloud forman parte de la operación propia de cada cliente.
La empresa cliente determina:
En estos casos, la empresa cliente actúa como responsable del tratamiento de los datos y Maximise actúa como encargado del tratamiento, procesando la información únicamente para proporcionar los servicios contratados por la empresa cliente.
Los datos recopilados directamente por Maximise se utilizan exclusivamente para:
Maximise no solicita ni recopila intencionalmente datos sensibles mediante su sitio web o formulario de contacto.
Si una empresa cliente incorpora este tipo de información dentro de Maximise ERP Cloud como parte de sus propios procesos, será responsabilidad de dicha empresa contar con la base jurídica y medidas correspondientes para su tratamiento.
Maximise no vende ni comercializa datos personales.
Podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar sus servicios, tales como infraestructura, hosting, comunicaciones, respaldos o seguridad.
Cuando dichos proveedores deban procesar información, deberán hacerlo únicamente para proporcionar los servicios contratados y bajo las condiciones de seguridad y confidencialidad correspondientes.
La información también podrá ser comunicada cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
Los datos recibidos mediante formularios de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la relación comercial correspondiente y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos utilizados para acceder a Maximise ERP Cloud se mantendrán mientras la cuenta del cliente y sus respectivos usuarios permanezcan habilitados.
La información almacenada dentro del ERP se conservará conforme a las condiciones contractuales acordadas con cada empresa cliente.
De acuerdo con la Ley 21.719, todo titular tiene los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, el titular puede contactarnos en derechosarco@maximise.cl, indicando su nombre, medio de contacto y el derecho que desea ejercer. Maximise responderá dentro de los 30 días corridos, conforme al artículo 11 de la Ley 21.719.
Maximise adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Estas medidas incluyen, según corresponda:
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de no compartir su clave de acceso con terceros.
El sitio web de Maximise podrá utilizar cookies estrictamente necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad.
Si en el futuro se incorporan cookies funcionales, analíticas o de marketing, estas serán informadas al usuario y, cuando corresponda, se solicitará previamente su consentimiento.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Maximise podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, tecnológicos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente estará disponible permanentemente en www.maximise.cl.